Wir bieten zwar keine Rückgaben für Vintage-Artikel an, tauschen sie aber gerne innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf um. Für unsere eigenen Artikel bieten wir, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und innerhalb von 14 Tagen, Rückgaben und Umtausch an. Bitte beachte, dass der Artikel ungetragen, mit noch angebrachten Etiketten und im Originalzustand sein muss. Bitte lade das entsprechende Formular unten herunter und fülle es aus, um einen Umtausch zu veranlassen oder eine Rückgabe anzufordern. Die Versandkosten für Umtausch oder Rückgabe übernehmen wir nicht.

Bitte sende eine E-Mail an exchange@remass.co.uk, um einen Umtausch anzufordern.

Lade unser Umtauschformular hier

Bitte fordere eine Rückgabe über den Bestellverlauf deines Kontos an und sende anschließend eine E-Mail an team@remass.co.uk

Lade unser Rückgabeformular hier

BITTE BEACHTE: Artikel aus dem Archive Sale und Final Sale sowie regulär bepreiste Artikel, die während eines Flash Sales oder einer Werbeaktion mit Rabatt gekauft wurden, gelten als final sale und können nicht zurückgegeben werden - dies umfasst alle saisonalen Sales, zum Beispiel: Summer Sale, Black Friday, Flossie Anniversary Sales und Boxing Day Promotions.