Enviamos em todo o mundo e enviamos pedidos todos os dias da semana.Todas as encomendas internacionais são enviadas usando entrega rastreada.
Estimações de entrega do Reino Unido e horários de redução da encomenda de entrega especial são listados na seção custo de transporte abaixo.
Embora não oferecemos devoluções em produtos vintage, vendas de amostras ou arquivos, estamos felizes em aceitar devolução ou troca em remass Original dentro 14 dias de compra, sob reserva da disponibilidade.
Os itens devem ser não revestidos, com etiquetas ainda ligados e em sua condição original. Por favor note que o comprador é responsável pelo custo de retorno e troca da postagem.
Embora não oferecemos devoluções em vintage, aceitamos trocas dentro 14 dias de compra, sob reserva da disponibilidade.
Os itens devem ser não revestidos, com etiquetas ainda ligados e em sua condição original. Por favor note que o comprador é responsável pelo custo de retorno e troca da postagem.
Para fazer uma troca, por favor contacte nossa equipe de apoio em exchange@remass.co.uk Para receber uma citação de retorno.
Uma vez confirmado, por favor certifique-se de que o reembolso é pago em pleno PayPalOs pagamentos devem ser enviados para danielle@remass.co.uk, com o seu número de pedido e nome incluído como referência de pagamento.
Por favor, também baixe e complete nosso Forma de troca incluir com o seu retorno para que a troca seja processada.
Você pode solicitar um retorno através do seu histórico de pedido em sua conta. simplesmente selecione o item(s) que você deseja devolver e escolha a razão para o retorno.
Após a apresentação da sua solicitação, por favor contacte nossa equipe de apoio em team@remass.co.uk Podemos fornecer instruções adicionais.
Uma vez que o seu retorno foi aprovado pela nossa equipe, por favor baixe e complete nosso Retorno de forma E inclua-o no seu pacote.
Por favor, note que todos os itens devem ser devolvidos em seu estado original, inutilizado e não usado, com tags ainda anexados, para que o retorno seja aceito.
Arquivos de vendas, itens de venda final e itens a preços completos comprados a um preço descontado durante uma venda flash ou evento promocional são considerados vendas finais e não são elegíveis para devolução.
Uma vez que a sua encomenda foi enviada, você receberá um e-mail de confirmação de envio com seus detalhes de rastreamento para que possa acompanhar o progresso da sua entrega. team@remass.co.uk para a ajuda.
Se você precisar cancelar ou fazer alterações à sua encomenda, por favor contacte nossa equipe o mais rápido possível em: team@remass.co.ukComo enviamos pedidos rapidamente, não podemos garantir que as alterações ou cancelamentos serão possíveis uma vez que um pedido tenha sido processado.
Nossa remass Os originais são feitos à mão no Reino Unido com amor usando tecidos de linha final que, caso contrário, iria para o lixo.
Nossas peças vintage são éticas e tiradas de mãos de todo o mundo, dando roupas pre-amados uma segunda vida.
Por remass original, por favor, consulte o guia de tamanho individual listado em cada página do produto para ajudá-lo a escolher o melhor que se encaixa.
Para itens vintage, por favor, consulte cuidadosamente as medições e descrição fornecidas na lista, pois o tamanho pode variar entre peças. Se você tiver quaisquer perguntas adicionais, sinta-se livre para enviar um email à nossa equipe para ajuda.
Livre royal mail 24 A entrega de pedidos em £135 ou mais
Livros internacionais de entrega gratuita em pedidos de £135 ou mais
A melhor maneira de ficar atualizado em restaurantes e novos remass O original é por assinar-se ao nosso Lista de correioNossos assinantes são os primeiros a ouvir sobre novas gotas, resocks e lançamentos exclusivos.
Você pode comprar! remass Em pessoa, em nosso Companhia de Brick Lane, onde você pode navegar em nossa coleção vintage e remass original, tente em itens e experimente a marca na vida real.
202 Brick Lane, Londres E1 6SA
aberta diariamente, 7 Dias por semana
Segunda-feira 11 AM-7PM
Devido à natureza única das nossas peças vintage, as peças vintage são elegíveis para troca apenas dentro 14 dias de compra.
remass Os originais podem ser devolvidos dentro 14 dias de compra, desde que o item seja devolvido sem revestimento, em sua condição original e com uma receita válida.
Para organizar uma troca ou devolução, por favor traga o item e receita para a nossa loja ou entre em contato com nosso time para mais ajuda.
Nesse momento, as compras on-line e na loja devem ser tratadas separadamente.Não somos capazes de processar os retornos ou trocas na loja para itens comprados online, e as compras na loja precisam ser devolvidas ou trocadas através da loja de acordo com a nossa política na loja.
Nossa loja online de vintage é diferente do que está disponível na loja, pois a maioria das peças são uma-de-uma e se move rapidamente.
Você pode ver em cada página de produto se um item está disponível para coleção de armazém da nossa loja Brick Lane.
Se você está procurando um específico remass original ou tamanho, por favor contacte nossa equipe e podemos verificar a disponibilidade para você.
store@remass.co.uk
Instagram: @remassstore
A maioria das nossas peças vintage são uma de uma, o que significa que uma vez que elas vendem, elas não são prováveis de ser restauradas. Porque as peças vintage estão sendo extraídas individualmente, cada pedaço é único e disponível em quantidades muito limitadas.
Alguns remass original pode ser reabastecido, dependendo da disponibilidade de tecido. Como nossas peças são feitas usando acabados de linha, os resíduos são muitas vezes limitados ou produzidos em pequenos pacotes. Para as últimas atualizações sobre resídios e novas gotas, recomendamos que você se junta ao nosso Lista de correio.
Sim, oferecemos ambos Cartões de presente digital Cartões de presente físico.
Cartões de presente digitais são entregues instantaneamente por e-mail. cartões de presentes físicos podem ser recolhidos da nossa loja Brick Lane.
Simplesmente apresentar o código do cartão de presente ou e-mail na hora de fazer a sua compra, ou introduzir o código no checkout online.
Cartões de presente não expiram e podem ser usados em todos os itens, incluindo vintage e remass original, e pode ser salvo junto com códigos de desconto.