Condiciones del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web está gestionado por remass. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a remass. remass te ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio o comprarnos algo, utilizas nuestro «Servicio» y aceptas estas condiciones («Condiciones del servicio» o «Condiciones»), incluidas las condiciones y políticas adicionales citadas aquí o disponibles mediante enlace. Estas Condiciones del servicio se aplican a todas las personas que usan el sitio, incluidas, sin limitación, quienes navegan, venden, compran, comercian o aportan contenido.

Lee detenidamente estas Condiciones del servicio antes de acceder al sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas estas Condiciones del servicio. Si no aceptas todas las condiciones de este acuerdo, no puedes acceder al sitio web ni utilizar sus servicios. Si estas Condiciones del servicio se consideran una oferta, su aceptación queda expresamente limitada a ellas.

Toda nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a estas Condiciones del servicio. Puedes consultar en cualquier momento la versión vigente en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones publicando actualizaciones o cambios en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página. Si sigues utilizando el sitio web o accediendo a él después de la publicación de un cambio, se entenderá que lo aceptas.

Nuestra tienda está alojada en Squarespace, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico online con la que te vendemos nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 — CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estas Condiciones del servicio, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que has alcanzado esa mayoría de edad y nos has dado permiso para que las personas menores a tu cargo utilicen este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados ni infringir, al utilizar el Servicio, las leyes de tu jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.

No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la infracción de cualquiera de las Condiciones supondrá la cancelación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 — CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido, excepto la información de tarjetas de crédito, puede transferirse sin cifrar y comportar (a) transmisiones a través de distintas redes y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transmisión por las redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio sin nuestra autorización expresa por escrito.

Los encabezados de este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan de otro modo a estas Condiciones.

SECCIÓN 3 — EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material se ofrece únicamente como información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias más exactas, completas o actuales. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio corre por tu cuenta y riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es actual y se facilita únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido del sitio en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizarlo. Aceptas que es tu responsabilidad vigilar los cambios del sitio.

SECCIÓN 4 — CAMBIOS EN EL SERVICIO Y LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento y sin previo aviso el Servicio o cualquier parte o contenido de este.

No responderemos ante ti ni ante terceros por ningún cambio, modificación de precios, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 — PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)

Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Sus existencias pueden ser limitadas y su devolución o cambio se rige únicamente por nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu ordenador reproduzca con exactitud ningún color.

Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. También podemos limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones y precios de productos pueden cambiar en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra exclusiva discreción. Podemos dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Toda oferta de un producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.

SECCIÓN 6 — EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realices. A nuestra exclusiva discreción, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden afectar a pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o la misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar avisarte mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizarlo. También podemos limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Aceptas facilitar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. También aceptas actualizar sin demora tu cuenta y demás información, incluidos tu correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y sus fechas de vencimiento, para que podamos completar las transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para obtener más información, consulta nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos facilitarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni participación.

Reconoces y aceptas que facilitamos el acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumimos responsabilidad alguna derivada o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.

Todo uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por tu cuenta y riesgo. Debes asegurarte de conocer y aceptar las condiciones en las que las proporcionan los terceros correspondientes.

En el futuro también podemos ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Esos servicios o funciones estarán igualmente sujetos a estas Condiciones del servicio.

SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS

Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros incluidos en este sitio pueden dirigirte a sitios web no afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, no los garantizamos y no asumimos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de daños o perjuicios relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenidos, ni con otras transacciones efectuadas en relación con sitios web de terceros. Revisa atentamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de comprenderlas antes de realizar una transacción. Las reclamaciones, quejas, dudas o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 — COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES

Si, a petición nuestra, envías determinadas aportaciones —por ejemplo, participaciones en concursos— o, sin que te lo pidamos, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (conjuntamente, «comentarios»), aceptas que podamos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar esos comentarios en cualquier medio, en cualquier momento y sin restricciones. No estamos obligados a (1) mantener los comentarios confidenciales; (2) pagar una compensación por ellos; ni (3) responderlos.

Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenidos que, a nuestro exclusivo criterio, sean ilegales, ofensivos, amenazantes, injuriosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables, o que infrinjan la propiedad intelectual de alguna parte o estas Condiciones del servicio.

Aceptas que tus comentarios no infringirán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También aceptas que no contendrán material injurioso, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus o software malicioso que pueda afectar al funcionamiento del Servicio o de un sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos o engañar a terceros sobre el origen de un comentario. Eres la única persona responsable de tus comentarios y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por comentarios publicados por ti o por terceros.

SECCIÓN 10 — INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Consulta nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en el sitio o en el Servicio con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si algún dato del Servicio o de un sitio web relacionado es inexacto, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas enviado el pedido.

No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar información del Servicio o de un sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información de precios, salvo cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación indicada en el Servicio o en un sitio web relacionado debe interpretarse como prueba de que toda la información se ha modificado o actualizado.

SECCIÓN 12 — USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones recogidas en estas Condiciones del servicio, se prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) con fines ilegales; (b) para solicitar a otras personas que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir reglamentos, normas, leyes u ordenanzas locales de ámbito internacional, federal, provincial o estatal; (d) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otras personas; (e) para acosar, maltratar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por razón de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro código malicioso que afecte o pueda afectar al funcionamiento del Servicio, de un sitio relacionado, de otros sitios o de internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para enviar spam, suplantar identidades, redirigir de forma fraudulenta, utilizar pretextos, arañas, rastreadores o técnicas de extracción; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de un sitio relacionado, de otros sitios o de internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho a cancelar tu uso del Servicio o de cualquier sitio relacionado si infringes cualquiera de estos usos prohibidos.

SECCIÓN 13 — EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso que hagas de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el Servicio sean exactos o fiables.

Aceptas que podemos retirar ocasionalmente el Servicio durante periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin avisarte.

Aceptas expresamente que el uso o la imposibilidad de uso del Servicio corre exclusivamente por tu cuenta y riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que recibas a través de él se proporcionan, salvo indicación expresa nuestra, «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin concreto, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso remass, nuestros administradores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, accesorios, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o daños similares, con independencia de que se basen en un contrato, un ilícito civil —incluida la negligencia—, responsabilidad objetiva u otra causa, que deriven del uso del Servicio o de productos obtenidos mediante este, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con el uso del Servicio o de un producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones del contenido o pérdidas o daños sufridos como resultado del uso de cualquier contenido o producto publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, aunque se haya advertido de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes o accesorios, en esos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad quedará limitada al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 — INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a remass y a nuestra matriz, filiales, empresas afiliadas, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero y derivada de tu incumplimiento de estas Condiciones del servicio o de los documentos incorporados por referencia, o de tu infracción de una ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 — DIVISIBILIDAD

Si se determina que alguna disposición de estas Condiciones del servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo exigible en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones. Esa determinación no afectará a la validez y exigibilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 — TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones del servicio seguirán vigentes hasta que tú o nosotros las demos por terminadas. Puedes terminarlas en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o dejando de usar el sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples —o sospechamos que has incumplido— alguna condición o disposición de estas Condiciones del servicio, podemos terminar este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación inclusive, y podemos denegarte el acceso a nuestros Servicios o a cualquier parte de ellos.

SECCIÓN 17 — ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer un derecho o una disposición de estas Condiciones del servicio no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio y las políticas o normas operativas que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completos entre tú y nosotros, rigen tu uso del Servicio y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita, entre tú y nosotros, incluidas, sin limitación, las versiones anteriores de las Condiciones del servicio.

Las ambigüedades en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra de la parte que las redactó.

SECCIÓN 18 — LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el que te prestemos Servicios se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Reino Unido.

SECCIÓN 19 — CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puedes consultar en cualquier momento la versión más reciente de las Condiciones del servicio en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente el sitio para comprobar si existen cambios. Si sigues utilizando el sitio web o el Servicio o accediendo a ellos después de la publicación de un cambio en estas Condiciones, se entenderá que lo aceptas.