תנאי השירות

סקירה כללית

אתר זה מופעל בידי remass. המונחים ״אנחנו״ ו״שלנו״ באתר מתייחסים ל־remass. האתר, לרבות כל המידע, הכלים והשירותים הזמינים בו, מוצע בכפוף לקבלת כל התנאים, המדיניות וההודעות המפורטים כאן.

בביקור באתר או ברכישה מאיתנו נעשה שימוש ב״שירות״ ומתקבלת הסכמה לתנאים אלה (״תנאי השירות״ או ״התנאים״), לרבות תנאים ומדיניות נוספים שמוזכרים כאן או זמינים באמצעות קישור. תנאי השירות חלים על כל המשתמשות והמשתמשים באתר, לרבות מבקרות ומבקרים, ספקים, לקוחות, סוחרים ותורמי תוכן.

יש לקרוא תנאים אלה בעיון לפני גישה לאתר או שימוש בו. גישה לכל חלק באתר או שימוש בו מהווים הסכמה לתנאי השירות. ללא הסכמה לכל תנאי ההסכם, אין לגשת לאתר או להשתמש בשירותים. אם תנאי השירות נחשבים להצעה, הקבלה מוגבלת במפורש לתנאים אלה.

כל תכונה או כלי חדשים שיתווספו לחנות יהיו כפופים גם הם לתנאי השירות. הגרסה העדכנית זמינה בכל עת בעמוד זה. אנחנו שומרים את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מהתנאים באמצעות פרסום עדכונים או שינויים באתר. באחריות המשתמשות והמשתמשים לבדוק את העמוד מעת לעת. המשך שימוש באתר או גישה אליו לאחר פרסום שינוי מהווים קבלה של השינוי.

החנות מתארחת ב־Squarespace, שמספקת את פלטפורמת המסחר המקוון שבאמצעותה נמכרים המוצרים והשירותים.

סעיף 1 — תנאי החנות המקוונת

בקבלת תנאים אלה מאושר שהושג גיל הבגרות במדינה או במחוז המגורים, או שהושג גיל הבגרות וניתנה לנו הסכמה לאפשר לקטינים שבאחריות המשתמשת או המשתמש להשתמש באתר.

אין להשתמש במוצרים למטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, ואין להפר בעת השימוש בשירות את חוקי תחום השיפוט הרלוונטי, לרבות אך לא רק חוקי זכויות יוצרים.

אין להעביר תולעים, וירוסים או קוד בעל אופי הרסני.

הפרה של תנאי כלשהו תביא להפסקה מיידית של השירותים.

סעיף 2 — תנאים כלליים

אנחנו שומרים את הזכות לסרב לתת שירות לכל אדם, מכל סיבה ובכל עת.

מובן כי תוכן, למעט פרטי כרטיסי אשראי, עשוי להיות מועבר ללא הצפנה ולכלול (a) העברות ברשתות שונות; וכן (b) שינויים לצורך התאמה לדרישות טכניות של רשתות או מכשירים מחוברים. פרטי כרטיסי אשראי מוצפנים תמיד במהלך העברתם ברשתות.

אין לשכפל, להעתיק, למכור, למכור מחדש או לנצל חלק כלשהו מהשירות, את השימוש בו, את הגישה אליו או כל אמצעי קשר באתר שבאמצעותו השירות מסופק, ללא רשות מפורשת מראש ובכתב.

הכותרות בהסכם זה נועדו לנוחות בלבד ואינן מגבילות את התנאים או משפיעות עליהם בדרך אחרת.

סעיף 3 — דיוק, שלמות ועדכניות המידע

איננו אחראים לכך שמידע הזמין באתר אינו מדויק, שלם או עדכני. החומר באתר מסופק למידע כללי בלבד, ואין להסתמך עליו כבסיס יחיד לקבלת החלטות ללא עיון במקורות ראשוניים, מדויקים, מלאים או עדכניים יותר. ההסתמכות על החומר באתר היא באחריות המשתמשות והמשתמשים.

ייתכן שבאתר יופיע מידע היסטורי. מידע כזה אינו עדכני מטבעו ומסופק לעיון בלבד. אנחנו שומרים את הזכות לשנות את תוכן האתר בכל עת, אך איננו מחויבים לעדכן מידע. באחריות המשתמשות והמשתמשים לעקוב אחר שינויים באתר.

סעיף 4 — שינויים בשירות ובמחירים

מחירי המוצרים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.

אנחנו שומרים את הזכות לשנות או להפסיק בכל עת וללא הודעה את השירות, כל חלק ממנו או כל תוכן בו.

לא תחול עלינו אחריות כלפי משתמשות ומשתמשים או צד שלישי בגין שינוי, שינוי מחיר, השעיה או הפסקה של השירות.

סעיף 5 — מוצרים או שירותים (אם רלוונטי)

מוצרים או שירותים מסוימים עשויים להיות זמינים באופן בלעדי דרך האתר. ייתכן שכמותם מוגבלת, והחזרה או החלפה שלהם כפופות למדיניות ההחזרות שלנו בלבד.

נעשה כל מאמץ להציג באופן מדויק ככל האפשר את צבעי המוצרים ואת תמונותיהם בחנות. אין באפשרותנו להבטיח שתצוגת הצבעים במסך המחשב תהיה מדויקת.

אנחנו שומרים את הזכות, אך איננו מחויבים, להגביל מכירת מוצרים או שירותים לכל אדם, אזור גאוגרפי או תחום שיפוט, לפי כל מקרה לגופו. אנחנו רשאים להגביל גם את כמות המוצרים או השירותים המוצעים. תיאורי מוצרים ומחיריהם עשויים להשתנות בכל עת, ללא הודעה ובהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי. אנחנו רשאים להפסיק להציע כל מוצר בכל עת. כל הצעה למוצר או לשירות באתר בטלה במקום שבו היא אסורה.

איננו מתחייבים שאיכותם של מוצרים, שירותים, מידע או חומר אחר שנרכש או התקבל תעמוד בציפיות, או ששגיאות בשירות יתוקנו.

סעיף 6 — דיוק פרטי החיוב והחשבון

אנחנו שומרים את הזכות לסרב לכל הזמנה. לפי שיקול דעתנו הבלעדי, אנחנו רשאים להגביל או לבטל כמויות שנרכשו לאדם, למשק בית או להזמנה. ההגבלות עשויות לחול על הזמנות מאותו חשבון לקוח, באותו כרטיס אשראי או עם אותה כתובת לחיוב או למשלוח. אם הזמנה משתנה או מתבטלת, ייתכן שננסה להודיע על כך באמצעות כתובת הדוא״ל, כתובת החיוב או מספר הטלפון שנמסרו בעת ההזמנה. אנחנו רשאים גם להגביל או לאסור הזמנות שלפי שיקול דעתנו הבלעדי נראות כאילו בוצעו בידי סוחרים, משווקים או מפיצים.

יש למסור מידע עדכני, מלא ומדויק על רכישות ועל החשבון עבור כל רכישה בחנות. כמו כן, יש לעדכן ללא דיחוי את פרטי החשבון ומידע אחר, לרבות כתובת דוא״ל, מספרי כרטיסי אשראי ותאריכי תפוגה, כדי שנוכל להשלים עסקאות וליצור קשר בעת הצורך.

למידע נוסף, ניתן לעיין במדיניות ההחזרות שלנו.

סעיף 7 — כלים אופציונליים

ייתכן שתינתן גישה לכלים של צדדים שלישיים שאיננו מפקחים עליהם ושאין לנו שליטה או השפעה עליהם.

מוסכם שהגישה לכלים אלה ניתנת ״כמות שהם״ ו״לפי זמינות״, ללא אחריות, מצג או תנאי מכל סוג וללא המלצה. לא תחול עלינו אחריות כלשהי הנובעת משימוש בכלים אופציונליים של צד שלישי או הקשורה אליו.

כל שימוש בכלים אופציונליים המוצעים דרך האתר הוא באחריות המשתמשות והמשתמשים ולפי שיקול דעתם. יש לוודא היכרות והסכמה עם התנאים שבהם הכלים מסופקים בידי הצד השלישי הרלוונטי.

בעתיד ייתכן שיוצעו דרך האתר שירותים או תכונות חדשים, לרבות כלים ומשאבים חדשים. גם תכונות ושירותים אלה יהיו כפופים לתנאי השירות.

סעיף 8 — קישורים של צדדים שלישיים

תכנים, מוצרים ושירותים מסוימים הזמינים באמצעות השירות עשויים לכלול חומרים של צדדים שלישיים.

קישורים של צדדים שלישיים באתר עשויים להפנות לאתרים שאינם קשורים אלינו. איננו אחראים לבדיקה או להערכה של התוכן או הדיוק שלהם, איננו נותנים לגביהם אחריות ולא תחול עלינו אחריות לחומרים או לאתרים של צדדים שלישיים או לחומרים, מוצרים או שירותים אחרים שלהם.

איננו אחראים לנזק הקשור לרכישה או לשימוש במוצרים, שירותים, משאבים או תוכן, או לעסקאות אחרות שבוצעו בקשר לאתרי צד שלישי. יש לעיין בקפידה במדיניות ובנוהלי הצד השלישי ולהבינם לפני ביצוע עסקה. תלונות, תביעות, חששות או שאלות לגבי מוצרים של צד שלישי יש להפנות לאותו צד שלישי.

סעיף 9 — תגובות, משוב והגשות אחרות

אם נשלחות לפי בקשתנו הגשות מסוימות, כגון השתתפות בתחרות, או אם נשלחים ללא בקשה רעיונות יצירתיים, הצעות, תוכניות או חומרים אחרים, באופן מקוון, בדוא״ל, בדואר או בדרך אחרת (יחד: ״תגובות״), מוסכם שנוכל בכל עת וללא הגבלה לערוך, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לתרגם ולהשתמש בתגובות בכל אמצעי. איננו מחויבים (1) לשמור תגובות בסוד; (2) לשלם תמורה עבורן; או (3) להשיב עליהן.

אנחנו רשאים, אך איננו מחויבים, לפקח על תוכן, לערוך אותו או להסירו אם לפי שיקול דעתנו הבלעדי הוא בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, משמיץ, פורנוגרפי, מגונה או פסול בדרך אחרת, או אם הוא מפר זכויות קניין רוחני של צד כלשהו או את תנאי השירות.

מוסכם שהתגובות לא יפרו זכות של צד שלישי, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, אישיות או זכות אישית או קניינית אחרת. התגובות גם לא יכילו חומר משמיץ, בלתי חוקי, פוגעני או מגונה, ולא וירוס או תוכנה זדונית אחרת שעלולים להשפיע על פעולת השירות או אתר קשור. אין להשתמש בכתובת דוא״ל כוזבת, להתחזות לאדם אחר או להטעות אותנו או צד שלישי באשר למקור תגובה. האחריות לתגובות ולדיוקן חלה על מי שפרסם אותן. איננו נושאים באחריות לתגובות שפורסמו בידי משתמשות, משתמשים או צד שלישי.

סעיף 10 — מידע אישי

מסירת מידע אישי דרך החנות כפופה למדיניות הפרטיות שלנו. ניתן לעיין במדיניות הפרטיות.

סעיף 11 — שגיאות, אי־דיוקים והשמטות

לעיתים מידע באתר או בשירות עשוי לכלול שגיאות כתיב, אי־דיוקים או השמטות הקשורים בין היתר לתיאורי מוצרים, מחירים, מבצעים, הצעות, עלויות משלוח, זמני הובלה וזמינות. אנחנו שומרים את הזכות לתקן כל שגיאה, אי־דיוק או השמטה, לשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם מידע בשירות או באתר קשור אינו מדויק, בכל עת וללא הודעה, לרבות לאחר שליחת הזמנה.

אין עלינו חובה לעדכן, לתקן או להבהיר מידע בשירות או באתר קשור, לרבות מידע על מחירים, אלא אם הדבר נדרש בחוק. תאריך עדכון או רענון שמופיע בשירות או באתר קשור אינו מעיד שכל המידע שונה או עודכן.

סעיף 12 — שימושים אסורים

בנוסף לאיסורים האחרים בתנאי השירות, אסור להשתמש באתר או בתוכנו: (a) למטרה בלתי חוקית; (b) כדי לשדל אחרים לבצע מעשה בלתי חוקי או להשתתף בו; (c) כדי להפר תקנה, כלל, חוק או פקודה מקומית, מדינתית, מחוזית, פדרלית או בין־לאומית; (d) כדי לפגוע בזכויות הקניין הרוחני שלנו או של אחרים; (e) כדי להטריד, להתעלל, להעליב, לפגוע, להשמיץ, לבזות, לאיים או להפלות על בסיס מגדר, נטייה מינית, דת, מוצא אתני, גזע, גיל, מוצא לאומי או מוגבלות; (f) כדי למסור מידע כוזב או מטעה; (g) כדי להעלות או להעביר וירוס או קוד זדוני אחר שמשפיע או עלול להשפיע על פעולת השירות, אתר קשור, אתרים אחרים או האינטרנט; (h) כדי לאסוף מידע אישי של אחרים או לעקוב אחריו; (i) לצורך ספאם, דיוג, pharming, pretexting, spidering, crawling או scraping; (j) למטרה מגונה או בלתי מוסרית; או (k) כדי להפריע לתכונות האבטחה של השירות, אתר קשור, אתרים אחרים או האינטרנט או לעקוף אותן. אנחנו שומרים את הזכות להפסיק את השימוש בשירות או באתר קשור בשל הפרת אחד השימושים האסורים.

סעיף 13 — שלילת אחריות והגבלת חבות

איננו מתחייבים, מצהירים או ערבים שהשימוש בשירות יהיה רציף, בזמן, מאובטח או נקי משגיאות.

איננו מתחייבים שהתוצאות שניתן להשיג באמצעות השירות יהיו מדויקות או מהימנות.

מוסכם שהשירות עשוי להיות מוסר מעת לעת לתקופות בלתי מוגבלות או להתבטל בכל עת ללא הודעה.

מוסכם במפורש שהשימוש בשירות או חוסר היכולת להשתמש בו הם באחריות המשתמשות והמשתמשים בלבד. השירות וכל המוצרים והשירותים המסופקים באמצעותו ניתנים, אלא אם צוין אחרת במפורש, ״כמות שהם״ ו״לפי זמינות״, ללא מצג, אחריות או תנאי מכל סוג, מפורש או משתמע, לרבות אחריות או תנאים משתמעים לסחירות, לאיכות מסחרית, להתאמה למטרה מסוימת, לעמידות, לבעלות ולאי־הפרה.

בשום מקרה remass, מנהליה, נושאי המשרה, העובדות והעובדים, החברות המסונפות, הסוכנים, הקבלנים, המתמחים, הספקים, נותני השירות או מעניקי הרישיונות לא יהיו אחראים לפגיעה, אובדן, תביעה או נזק ישיר, עקיף, מקרי, עונשי, מיוחד או תוצאתי מכל סוג. בכלל זה, ללא הגבלה, אובדן רווחים, הכנסות, חסכונות או נתונים, עלויות החלפה או נזקים דומים, בין שהם מבוססים על חוזה, עוולה —לרבות רשלנות—, אחריות מוחלטת או עילה אחרת, ונובעים מהשימוש בשירות או במוצר שהתקבל באמצעותו, או מכל תביעה אחרת הקשורה בדרך כלשהי לשימוש בשירות או במוצר. הדבר כולל, בין היתר, שגיאות או השמטות בתוכן וכל אובדן או נזק שנגרמו כתוצאה משימוש בתוכן או במוצר שפורסם, הועבר או הועמד בדרך אחרת באמצעות השירות, גם אם נמסר מידע על האפשרות לנזק. מאחר שמדינות או תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים שלילה או הגבלה של אחריות לנזקים תוצאתיים או מקריים, אחריותנו באותם מקומות תוגבל במידה המרבית המותרת בחוק.

סעיף 14 — שיפוי

מוסכם לשפות, להגן ולפטור מאחריות את remass ואת החברה האם, החברות הבנות והמסונפות, השותפים, נושאי המשרה, המנהלים, הסוכנים, הקבלנים, מעניקי הרישיונות, נותני השירות, קבלני המשנה, הספקים, המתמחים והעובדות והעובדים שלנו, מפני כל תביעה או דרישה של צד שלישי, לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר, הנובעת מהפרת תנאי השירות או המסמכים שנכללו בהם בהפניה, מהפרת חוק או מהפרת זכויות של צד שלישי.

סעיף 15 — הפרדה

אם ייקבע שהוראה מתנאי השירות אינה חוקית, בטלה או בלתי אכיפה, היא תישאר אכיפה במידה המרבית המותרת בחוק, והחלק הבלתי אכיף ייחשב מופרד מתנאי השירות. קביעה זו לא תשפיע על התוקף ועל האכיפה של יתר ההוראות.

סעיף 16 — סיום

התחייבויות וחבויות של הצדדים שנוצרו לפני מועד הסיום ימשיכו לחול לאחר סיום ההסכם לכל מטרה.

תנאי השירות יישארו בתוקף עד לסיומם בידי המשתמשת או המשתמש או בידינו. ניתן לסיים אותם בכל עת באמצעות הודעה על הפסקת הרצון להשתמש בשירותים, או באמצעות הפסקת השימוש באתר.

אם לפי שיקול דעתנו הבלעדי לא קוימה הוראה מתנאי השירות, או אם אנחנו חושדים שלא קוימה, אנחנו רשאים לסיים את ההסכם בכל עת וללא הודעה. האחריות לכל סכום המגיע עד מועד הסיום, כולל אותו יום, תישאר בעינה; וכן נוכל למנוע גישה לשירותים או לכל חלק מהם.

סעיף 17 — מלוא ההסכם

אי־מימוש או אי־אכיפה של זכות או הוראה מתנאי השירות לא ייחשבו ויתור על אותה זכות או הוראה.

תנאי השירות וכל מדיניות או כללי תפעול שאנחנו מפרסמים באתר או בקשר לשירות מהווים את מלוא ההסכם וההבנות בינינו לבין המשתמשות והמשתמשים, מסדירים את השימוש בשירות ומחליפים כל הסכם, תקשורת או הצעה קודמים או מקבילים, בעל פה או בכתב, בינינו, לרבות גרסאות קודמות של תנאי השירות.

עמימות בפרשנות תנאי השירות לא תתפרש לרעת הצד שניסח אותם.

סעיף 18 — הדין החל

תנאי השירות וכל הסכם נפרד שלפיו אנחנו מספקים שירותים יהיו כפופים לחוקי הממלכה המאוחדת ויפורשו לפיהם.

סעיף 19 — שינויים בתנאי השירות

הגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות זמינה בכל עת בעמוד זה.

אנחנו שומרים את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי השירות באמצעות פרסום עדכונים ושינויים באתר. באחריות המשתמשות והמשתמשים לבדוק את האתר מעת לעת. המשך שימוש באתר או בשירות, או גישה אליהם לאחר פרסום שינוי בתנאים, מהווים קבלה של השינוי.